Facebook et Twitter, réseaux sociaux généralistes, figurent parmi les piliers du marketing en ligne. Sur Facebook, chacun a la possibilité d’afficher ses goûts musicaux sur son profil et d’installer des applications musicales. Twitter constitue un espace de dialogue et de diffusion pour les fans de musique et un outil de fidélisation pour les artistes.
Par ailleurs, il existe des sites communautaires musicaux qui permettent au public de découvrir de nouveaux artistes et de se tenir informés de leur actualité. MySpace, déjà vieux de plusieurs années, met gratuitement à disposition de ses membres enregistrés un espace web personnalisé, permettant de présenter diverses informations personnelles et d’y faire un blog.
Enfin, des sites ayant comme fonction première la diffusion de musique, comme les webradios Deezer, Beezic ou last.fm, comprenne un réseau social qui permettent aux membres de s’affilier par goûts et de recevoir des recommandations d’écoute.